Apple เผยวิธีแก้การเชื่อมต่อแอป Home ไม่ได้ใน iOS 16.2

วันนี้ Apple ได้ปล่อยข้อมูลช่วยเหลือผู้ที่กำลังประสบปัญหากับอุปกรณ์ HomeKit อธิบายว่าต้องทำอย่างไรหากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับแอปบ้านได้หรือไม่สามารถรับคำเชิญในแอปบ้านได้ รวมถึงไม่สามารถตอบรับคำเชิญที่ได้รับได้

Apple ได้อธิบายวิธีการแก้ไขดังต่อไปนี้

บน iPhone หรือ iPad ของผู้ที่ได้รับคำเชิญเข้าบ้าน, เปิดแอปบ้าน (App Home) และแตะปุ่มเพิ่มเติม จุดสามจุด มุมขวาบน เพื่อดูรายชื่อบ้าน
บน iPhone หรือ iPad ของผู้ที่ได้รับคำเชิญเข้าบ้าน ให้ลบบ้านที่ไม่มีอุปกรณ์ออก แตะที่บ้าน ๆ นั้นเพื่อเลือก แตะปุ่มเพิ่มเติม และแตะตั้งค่าบ้าน เลื่อนลงมาล่างสุดและแตะลบบ้าน หากบ้านของคุณใส่อุปกรณ์เรียบร้อยแล้วละก็ คุณจำเป็นที่จะต้องติดต่อ Support (ดูท่าจะเป็นงานใหญ่ถึงขั้นต้องติดต่อ Support เลยนะเนี่ย…)
รีสตาร์ท iPhone หรือ iPad ทั้งของลูกบ้านและเจ้าของบ้าน รวมทั้งรีสตาร์ท Apple TV และ HomePod ด้วย
บน iPhone หรือ iPad ของเจ้าของบ้าน ให้เปิดแอปบ้านขึ้นมาและลบคำเชิญใด ๆ ก็ตามที่เคยเชิญ ด้วยการแตะปุ่มเพิ่มเติม (จุดสามจุด) และปุ่มตั้งค่าบ้าน จากนั้นแตะไปที่ชื่อของลูกบ้านที่ได้เชิญไปแล้วและแตะยกเลิกคำเชิญ
ส่งคำเชิญไปใหม่ให้ลูกบ้านเพื่อให้พวกเขาควบคุมได้

โดยลูกบ้านจะต้องรับคำเชิญภายในสามชั่วโมงก่อนที่มันจะหมดอายุ หากหมดอายุแล้วให้ทำขั้นตอนที่ 3-5 ใหม่อีกครั้ง

ข้อมูลความช่วยเหลือนี้มาจาก Apple ภายใน 1 วันหลังจากที่เกิดปัญหา Home Architecture (สถาปัตยกรรมแอปบ้าน) ที่ถูกถอดถอนออกไปใน iOS 16.2 ณ ตอนนี้ Apple ไม่อนุญาตให้ผู้ใช้งานอัปเกรด Home Architecture คาดว่าเพราะบัคที่เกิดขึ้นจากการอัปเดตครั้งนี้

ปัญหาที่เกิดขึ้นมีรายงานมาเช่น อุปกรณ์ HomeKit ค้างอยู่ในหน้า “updating” หรือ “configuring”, อุปกรณ์หายไป, HomeKit Secure Video ไม่ทำงาน, และการเชิญผู้อื่นเข้าบ้านนั้นไม่สามารถทำได้ ซึ่งเป็นจุดที่บทความช่วยเหลือของ Apple ได้ช่วย ณ ตอนนี้

ในบทความช่วยเหลืออีกบทความ, Apple กล่าวไว้ว่า Home Architecture เวอร์ชั่นใหม่จะถูกปล่อยมาในวันข้างหน้า และถูกลบออกไปก่อนเป็นการชั่วคราว ณ ตอนนี้

แหล่งที่มา: MacRumors

แปลและเรียบเรียงโดย: ศิรสิทธิ์ เต็มศรีสุข

Related Blog

ลบ TikTok ออกจาก App Stores! วุฒิสภากล่าวว่า TikTok "เป็นศัตรูตัวฉกาจต่อความมั่นคงของประเทศสหรัฐอเมริกา"

ลบ TikTok ออกจาก App Store และ Google Play วุฒิสภาสหรัฐสั่ง

คณะกรรมาธิการวุฒิสภาด้านความมั่นคงของสหรัฐได้แจ้งขอให้ทั้ง Apple และ Google ลบแอป TikTok ออกจาก Store ของตน คำขอนี้มาจากความกังวลของแอปที่มาจากประเทศจีน ผนวกกับการแบน TikTok บนอุปกรณ์ของรัฐบาลกลางสหรัฐ รวมทั้งอีกครึ่งของรัฐในสหรัฐอเมริกาที่แบน TikTok บนอุปกรณ์รัฐแล้ว… พื้นหลังสาเหตุทำไมถึงแบน? เมื่อพูดถึง TikTok ก็ต้องนึกถึงดราม่า รู้ไหมว่าแอปนี้โดนโจมตีหลายด้านมากมาย จนทำให้ยากที่จะสรุปมันทั้งหมด – แต่นี่คือสรุปที่เราพยายามทำมาให้… เหตุมันเกิดนานตั้งแต่

HomePod 2 ยังทิ้งคราบขาว! แต่จุดเปลี่ยนคือเป็นคราบน้อยลง และสายไฟถอดได้แล้ว!

HomePod 2 ยังทิ้งคราบขาวไว้บนโต๊ะไม้! จุดเปลี่ยนที่ดีคือสายไฟเปลี่ยนได้ง่ายแล้ว

หนึ่งในจุดที่น่าสนใจของ HomePod 2 คือปัญหารอยคราบวงแหวนบนพื้นไม้ ส่วนในด้านการเปลี่ยนแปลงที่ดีนั้นก็มีสายไฟที่ถอดได้แล้วเพราะรุ่นเก่าถอดไม่ได้ ไม่นานหลังจาก HomePod ตัวแรกเปิดตัว ผู้ใช้งานบางรายเริ่มพบกับคราบวงแหวนบนพื้นไม้ที่เกิดจากฐานของลำโพง HomePod – Apple ได้ออกมากล่าวยอมรับว่ามันเป็นเหตุที่เกิดขึ้นได้และเขียนเพิ่มไว้ในเอกสารช่วยเหลือผู้ใช้ว่า HomePod สามารถทิ้งคราบบน “พื้นไม้บางชนิด” ได้ Apple บอกว่าปัญหานี้มันเกิดจาก “น้ำมันกระจายตัวระหว่างฐานซิลิโคนและตัวโต๊ะไม้” และหลังจากยก HomePod ออก คราบอาจจะหายไปหรือไม่หายไปก็ได้ สำหรับคนที่กังวล

โทรพลาดมากเกินกว่า 100 สายในเดือนเดียว! จากระบบ Crash Detection ของ iPhone ส่งผลให้เจ้าหน้าที่ต้องทำงานหนักมากขึ้น

Crash Detection ของ iPhone ตรวจจับพลาดมากเกิน 100 ครั้ง! ในเดือนเดียว รายงานจากประเทศญี่ปุ่น

หนึ่งในฟีเจอร์ที่ถูกนำมาโฆษณาบ่อยมากคือ Crash Detection หรือการตรวจจับการชนของ iPhone 14 ซึ่งมันจะโทรหากู้ภัยถ้าตรวจพบว่าผู้ใช้งานรถชนหรือรถคว่ำ อย่างไรก็ตาม ตั้งแต่มือถือได้เปิดตัวออกมา เรามักจะได้ยินข่าวถึงการโทรผิดพลาดจากฟีเจอร์นี้ และมันมักจะเกิดในที่เดียวกันบ่อย ๆ ด้วย ทุก ๆ การโทรผิดพลาด ส่งผลให้หน่วยกู้ภัยต้องทำงานที่หนักมากขึ้น ในเหตุการณ์ล่าสุดนี้ สถานีดับเพลิงคิตะ-แอลป์ ในนากาโนะ ประเทศญี่ปุ่น ได้รายงานมาว่า พวกเขาได้รับถึง 134 สายโทรที่ไม่ได้ตั้งใจ

Apple เผยวิธีแก้การเชื่อมต่อแอป Home ไม่ได้ใน iOS 16.2

Related

Related Blog

ลบ TikTok ออกจาก App Store และ Google Play วุฒิสภาสหรัฐสั่ง

HomePod 2 ยังทิ้งคราบขาวไว้บนโต๊ะไม้! จุดเปลี่ยนที่ดีคือสายไฟเปลี่ยนได้ง่ายแล้ว

Crash Detection ของ iPhone ตรวจจับพลาดมากเกิน 100 ครั้ง! ในเดือนเดียว รายงานจากประเทศญี่ปุ่น

บริษัท ฉลาดอัจฉริยะ จำกัด

จดหมายข่าว

การสนับสนุน

ติดตามเรา