จัดอันดับผู้ช่วยคำสั่งเสียง (Voice Assistant) ที่ดีที่สุดในปี 2023 โดย Marques Brownlee

จัดอันดับผู้ช่วยคำสั่งเสียงที่ดีที่สุด Siri, Google Assistant, Bixby, Alexa มาดูกันเลยว่าตัวไหนดีที่สุด

ในคลิปล่าสุดของ Marques Brownlee, เขาได้ทำการทดสอบผู้ช่วยคำสั่งเสียง (Voice Assistant) ทั้งสี่ตัว ได้แก่ Siri, Google Assistant, Bixby, และ Alexa

แบ่งประเภทการทดสอบเป็นสองประเภทหลัก ๆ ดังนี้

  • คำถามทั่วไป เช่น สภาพอากาศ, ตั้งเวลา, ความรู้ทั่วไป
  • การควบคุมอุปกรณ์ เช่น ขอให้ถ่าย Selfie ให้, ขอให้อัดเสียงให้
เขาได้ทำการทดสอบหลายคำถาม แต่เขา Highlight คำถามหลัก ๆ เด่น ๆ ไว้แล้วในคลิปของเขา

ซึ่งเขาได้สรุปอันดับผู้ช่วยคำสั่งเสียงที่ดีที่สุดออกมาดังนี้…

👑 อันดับที่ 1 : Google Assistant

Google Assistant เร็ว, ข้อมูลถูกต้อง, คุยกันได้, รองรับแอปภายนอก, รองรับ Smart Home
Google Assistant ได้เป็นอันดับ 1 / ภาพจาก MKBHD

บนมือถือ Android, ผู้ช่วยคำสั่งเสียงที่ดีที่สุดยังคงเป็น Google เพราะมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้

  • รวดเร็วฉับไว
  • แหล่งข้อมูลที่หามาถูกต้อง ไม่มั่ว
  • มีการสนทนากับผู้ใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง เพราะสามารถจำบริบทของผู้พูดได้
  • รองรับแอปภายนอกอย่างหลากหลาย
  • และรองรับ Smart Home Ecosystem

🥈 อันดับที่ 2 : Siri

2nd Place Siri
Siri ได้เป็นอันดับที่ 2 / ภาพจาก MKBHD

มันโอเค มันใช้ได้ มันไม่ได้แย่ เพราะมันเป็นผู้ช่วยคำสั่งเสียงที่ใช้ได้กับอุปกรณ์ Ecosystem ของ Apple ได้ดีที่สุด ดังนั้นถ้าคุณใช้อุปกรณ์ HomeKit มันก็จะทำงานได้ดีในส่วนนั้น และยังรองรับ Smart Speaker และรองรับ Routine ในการสร้าง Automation สำหรับ Smart Home

จากการทดสอบ Siri ยังคงจำบริบทการสนทนาไม่ได้เท่า Google

และก็ไม่เข้าใจว่าทำไมไม่สามารถตั้งเวลานับถอยหลังหลายเวลาได้ เพราะคุณสามารถตั้งได้บน HomePod หรือ Apple Watch แต่บน iPhone กลับทำไม่ได้

นอกจากนี้ ด้านการควบคุมมือถือนั้น ยังไม่สมบูรณ์นัก เช่น คุณสั่งให้ถ่ายรูป Selfie, Siri จะแค่เปิดแอปกล้องให้ แต่ไม่ได้ถ่ายรูปให้

🥉 อันดับที่ 3 : Bixby

3rd place Bixby
Bixby จาก Samsung ได้อันดับที่ 3 / ภาพจาก MKBHD

Bixby นั้นเป็นผู้ช่วยคำสั่งเสียงที่มีรากฐานมาจาก Google ดังนั้นคำตอบที่ได้จาก Bixby จะใกล้เคียงหรือเหมือนกับ Google เลย แต่ทว่าด้านการคุยบทสนทนาต่อเนื่องก็ยังเก็บบริบทไม่ได้ จึงทำให้ตกมาเป็นที่สาม และด้านความเร็วก็มีช้าบ้างในบางจุด

🗑️ อันดับที่ 4 : Alexa

4th place Alexa
Amazon Alexa ได้ที่ 4 / ภาพจาก MKBHD

Alexa ถือว่าแย่มากบนมือถือนะ เมื่อเทียบกับผู้ช่วยคำสั่งเสียงตัวอื่น ๆ เพราะมักจะตอบไม่ตรงคำถามบ่อยมาก พึ่งพาไม่ค่อยได้ สั่งอะไรไปก็ไม่ได้ตามที่สั่ง

จากประสบการณ์ การใช้คำสั่งเสียงช่วยให้คุณสามารถทำอะไรในชีวิตได้รวดเร็วขึ้น หรือ แม้แต่ช่วยให้ผู้พิการสามารถเข้าถึงโทรศัพท์มือถือได้ง่ายขึ้น แล้วคุณล่ะ ได้ใช้คำสั่งเสียงในชีวิตประจำวันบ้างแล้วหรือยัง?

แหล่งที่มา: Marques Brownlee

แปลและเรียบเรียงโดย: ศิรสิทธิ์ เต็มศรีสุข

Related Blog

ลบ TikTok ออกจาก App Stores! วุฒิสภากล่าวว่า TikTok "เป็นศัตรูตัวฉกาจต่อความมั่นคงของประเทศสหรัฐอเมริกา"

ลบ TikTok ออกจาก App Store และ Google Play วุฒิสภาสหรัฐสั่ง

คณะกรรมาธิการวุฒิสภาด้านความมั่นคงของสหรัฐได้แจ้งขอให้ทั้ง Apple และ Google ลบแอป TikTok ออกจาก Store ของตน คำขอนี้มาจากความกังวลของแอปที่มาจากประเทศจีน ผนวกกับการแบน TikTok บนอุปกรณ์ของรัฐบาลกลางสหรัฐ รวมทั้งอีกครึ่งของรัฐในสหรัฐอเมริกาที่แบน TikTok บนอุปกรณ์รัฐแล้ว… พื้นหลังสาเหตุทำไมถึงแบน? เมื่อพูดถึง TikTok ก็ต้องนึกถึงดราม่า รู้ไหมว่าแอปนี้โดนโจมตีหลายด้านมากมาย จนทำให้ยากที่จะสรุปมันทั้งหมด – แต่นี่คือสรุปที่เราพยายามทำมาให้… เหตุมันเกิดนานตั้งแต่

Read More »
HomePod 2 ยังทิ้งคราบขาว! แต่จุดเปลี่ยนคือเป็นคราบน้อยลง และสายไฟถอดได้แล้ว!

HomePod 2 ยังทิ้งคราบขาวไว้บนโต๊ะไม้! จุดเปลี่ยนที่ดีคือสายไฟเปลี่ยนได้ง่ายแล้ว

หนึ่งในจุดที่น่าสนใจของ HomePod 2 คือปัญหารอยคราบวงแหวนบนพื้นไม้ ส่วนในด้านการเปลี่ยนแปลงที่ดีนั้นก็มีสายไฟที่ถอดได้แล้วเพราะรุ่นเก่าถอดไม่ได้ ไม่นานหลังจาก HomePod ตัวแรกเปิดตัว ผู้ใช้งานบางรายเริ่มพบกับคราบวงแหวนบนพื้นไม้ที่เกิดจากฐานของลำโพง HomePod – Apple ได้ออกมากล่าวยอมรับว่ามันเป็นเหตุที่เกิดขึ้นได้และเขียนเพิ่มไว้ในเอกสารช่วยเหลือผู้ใช้ว่า HomePod สามารถทิ้งคราบบน “พื้นไม้บางชนิด” ได้ Apple บอกว่าปัญหานี้มันเกิดจาก “น้ำมันกระจายตัวระหว่างฐานซิลิโคนและตัวโต๊ะไม้” และหลังจากยก HomePod ออก คราบอาจจะหายไปหรือไม่หายไปก็ได้ สำหรับคนที่กังวล

Read More »
โทรพลาดมากเกินกว่า 100 สายในเดือนเดียว! จากระบบ Crash Detection ของ iPhone ส่งผลให้เจ้าหน้าที่ต้องทำงานหนักมากขึ้น

Crash Detection ของ iPhone ตรวจจับพลาดมากเกิน 100 ครั้ง! ในเดือนเดียว รายงานจากประเทศญี่ปุ่น

หนึ่งในฟีเจอร์ที่ถูกนำมาโฆษณาบ่อยมากคือ Crash Detection หรือการตรวจจับการชนของ iPhone 14 ซึ่งมันจะโทรหากู้ภัยถ้าตรวจพบว่าผู้ใช้งานรถชนหรือรถคว่ำ อย่างไรก็ตาม ตั้งแต่มือถือได้เปิดตัวออกมา เรามักจะได้ยินข่าวถึงการโทรผิดพลาดจากฟีเจอร์นี้ และมันมักจะเกิดในที่เดียวกันบ่อย ๆ ด้วย ทุก ๆ การโทรผิดพลาด ส่งผลให้หน่วยกู้ภัยต้องทำงานที่หนักมากขึ้น ในเหตุการณ์ล่าสุดนี้ สถานีดับเพลิงคิตะ-แอลป์ ในนากาโนะ ประเทศญี่ปุ่น ได้รายงานมาว่า พวกเขาได้รับถึง 134 สายโทรที่ไม่ได้ตั้งใจ

Read More »